Режим работы:
Телефоны:
363-96-08
+7-921-429-61-49
Правила посещения
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
ПРИ ПОСЕЩЕНИИ
ТЕННИСНОГО КЛУБА
СПОРТИВНОГО КОМПЛЕКСА «АЛМАЗ-АНТЕЙ»
ВВЕДЕНИЕ
Основные понятия и определения
Исполнитель – Акционерное общество «Северо-Западный региональный центр Концерна ВКО «Алмаз-Антей» - Обуховский завод».
Спорткомплекс – Спортивный комплекс «Алмаз – Антей», включающий в себя, в том числе здание Теннисного клуба, принадлежащее Исполнителю.
Теннисный корт – ровная прямоугольная площадка для игры в теннис, состоящая из игрового поля, ограниченного линиями, расположенный в здании Теннисного клуба Спорткомплекса. Адрес местонахождения Теннисного клуба: г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской обороны, д.130, литера Б.
Прейскурант — документ, устанавливающий цены на услуги Теннисного клуба на определенную дату, действует до введения нового прейскуранта.
Игровое время — фактическое время на Теннисном корте, предоставляемое посетителю клуба по расписанию.
Посетитель - лицо, находящееся на территории Спорткомплекса (в том числе сопровождающие лица) и/или прибывшее в Спорткомплекс заниматься физической культурой и спортом на основании договора аренды имущества или оказания услуг, несовершеннолетние лица, в интересах которых заключен соответствующий договор законным представителем, а также лица пользующееся услугами, предоставляемыми арендаторами Спорткомплекса.
Дежурный администратор – физическое должностное лицо, управляющее в Теннисном клубе.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ТЕННИСНОГО КЛУБА Акционерное общество «Северо-Западный региональный центр Концерна ВКО «Алмаз-Антей» - Обуховский завод» - (далее – Правила) – локальный нормативный документ, предписывающий исполнение требований безопасности, а так же регламентирующий обязанности и права посетителя и исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Администрация Спорткомплекса – сотрудники Спортивного комплекса «Алмаз – Антей».
I. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила разработаны на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», локальных нормативных актов исполнителя и являются едиными для сотрудников и посетителей Спорткомплекса.
1.2. Правила определяют порядок поведения посетителей Теннисного клуба и направлены на обеспечение безопасности посетителей во время посещения Теннисного клуба. Правила являются обязательными для выполнения всеми посетителями Теннисного клуба.
1.3. Посетители обязаны самостоятельно ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами в Теннисном клубе. Текст Правил находится на информационных стендах, расположенных в вестибюле Теннисного клуба, на рецепции у дежурного администратора и на официальном сайте www.osk.spb.ru.
1.4. Оплата услуги является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение. Посещение Теннисного клуба является для посетителя делом сугубо добровольным, поэтому все риски, связанные с его использованием, в случае не соблюдения им Правил, посетитель берет на себя.
1.5. Посетитель (сопровождающее лицо, законный представитель несовершеннолетнего Посетителя) самостоятельно оценивает возможности (функциональное состояние) своего организма (организма несовершеннолетнего Посетителя) и его соответствие условиям физической нагрузки, степени риска при посещении Теннисного клуба в зависимости от состояния здоровья Посетителя, а также иных индивидуальных особенностей.
1.6. Посетитель (равно как и законные представители несовершеннолетнего, сопровождающие лица) полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья/здоровья несовершеннолетних, пользующихся Теннисным клубом, а также подтверждают, что ему (им) ничего не известно о медицинских противопоказаниях/ограничениях Посетителя для посещения Спорткомплекса, занятий физкультурой и спортом.
II. РЕЖИМ РАБОТЫ
2.1. Период работы Теннисного клуба - с 1 сентября по 30 июня.
Время работы Теннисного клуба – ежедневно с 06.00 до 24.00
2.2. Администрация спорткомплекса оставляет за собой право изменять режим работы Теннисного клуба, объявлять в течение года нерабочие, праздничные, санитарные и другие дни. В случае проведения спортивно-массовых мероприятий администрация имеет право отменить посещения в Теннисном клубе. Информация об изменении в работе Теннисного клуба спорткомплекса размещается не позднее 10 дней до такой отмены на рецепции Теннисного клуба.
III. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
3.1. Теннисный клуб предоставляет игровое время на основании заявок посетителей клуба с учетом расписания работы теннисных кортов, проведения соревнований, производства ремонтно-профилактических работ. Бронирование игрового времени осуществляется через дежурного администратора Теннисного клуба, по предоплате. Минимальное время аренды теннисных кортов - 60 минут.
3.2. Теннисный клуб не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за посетителем клуба в случае нарушения срока оплаты.
3.3. Несовершеннолетние дети могут находиться на территории Спорткомплекса только в присутствии родителей, иных законных представителей или уполномоченных ими лиц, которые несут полную ответственность за ребёнка.
3.4. В помещениях Теннисного клуба держать малолетних детей за руку или на руках и постоянно следить за их поведением.
3.5. Пропуск организованных детских групп, школьников, студентов, спортсменов на теннисный корт разрешается только в присутствии ответственных лиц (тренеров или руководителей групп) под их персональную ответственность за жизнь и безопасность детей, о чем делается запись в журнале регистрации.
3.6. Занятия проводятся только в дни и часы, указанные в расписании занятий, согласно договору.
3.7. Допуск посетителей или сопровождающих лиц в специализированные зоны Теннисного клуба возможен только при проведении спортивных мероприятий, открытых уроков и/или по предварительному согласованию с администрацией Спорткомплекса.
3.8. Зоной ожидания для сопровождающих лиц является вестибюль Теннисного клуба.
3.9. При необходимости и для комфорта посетителей Спорткомплекс имеет право в одностороннем порядке дополнять и/или изменять Правила, доводя изменения до сведения посетителей в порядке, предусмотренном в п.1.3 Правил.
IV. ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ
4.1. Ознакомиться и соблюдать настоящие Правила при посещении Теннисного клуба, санитарно-гигиенические требования, правила антитеррористической защищённости спортивного объекта, пожарной безопасности, выполнять требования дежурного администратора.
4.2. Строго соблюдать график посещения Теннисного клуба в соответствии с согласованным в договоре аренды расписанием.
4.3. Проходить в раздевалку до начала занятий не ранее чем за 15 минут.
4.4. Перед началом занятий на теннисных кортах извлечь жевательную резинку изо рта или другие предметы, способные нанести вред здоровью, в том числе попаданию в дыхательные пути при проведении занятий. Администрация Спорткомплекса не несет ответственности за жизнь и здоровье посетителя при несоблюдении им данного правила.
4.5. В процессе занятий использовать спортивный инвентарь, относящийся только к данному виду спорта.
4.6. Проявлять надлежащую осторожность и предусмотрительность в процессе занятия спортом, исключая выражение агрессивной игры.
4.7. Неукоснительно выполнять все распоряжения дежурного администратора и администрации Спорткомплекса.
4.8. Бережно относиться к имуществу Теннисного клуба, в том числе к спортивному инвентарю теннисных кортов, не допуская его порчу или утрату.
4.9. По истечении времени договора аренды игроки и их гости должны освободить теннисную площадку для следующих арендаторов, либо для ее уборки.
4.10. Находиться в раздевалке после занятий не более 20 минут.
4.11. Соблюдать чистоту и порядок на теннисных кортах, в административных помещениях клуба, раздевалках и на прилегающей территории Теннисного клуба. Использовать для мусора только приспособленные для этого контейнеры.
4.12. На теннисном корте занятия проводятся в спортивной форме и специальной теннисной обуви или в обуви с пометкой «Non-Marking» (не оставляющей следов на покрытии кортов). Недопустимо играть в обуви, в которой играли на открытой площадке с естественным покрытием, без предварительной её обработки. Занятия с обнаженным торсом запрещены.
4.13. Гости Теннисного клуба, присутствующие на игре в помещении, при проходе на теннисные корты должны иметь сменную обувь, либо воспользоваться бахилами.
4.14. Зоной ожидания для посетителей и сопровождающих лиц является вестибюль Теннисного клуба.
4.15. Допуск в раздевалку Теннисного клуба может быть разрешён родителям (законным представителям) или сопровождающим лицам для помощи в переодевании детей до 6 лет или лиц с ограниченными физическими возможностями. Пропуск таких лиц осуществляется только в сменной обуви. Находится в раздевалке после занятий не более 20 минут.
4.16. Посетители клуба и их гости должны вести себя в соответствии с настоящими Правилами, не использовать в своей речи нецензурную лексику. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу Теннисного клуба. Не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Строго соблюдать все ограничения, указанные в настоящих Правилах и на информационных знаках.
4.17. Посетитель Теннисного клуба обязан получить у дежурного администратора ключ от раздевалки. Посетителю Теннисного клуба необходимо сохранять ключ от раздевалки на протяжении всего времени своего пребывания на территории теннисных кортов. Перед уходом посетитель Теннисного клуба обязан сдать ключ от раздевалки дежурному администратору.
4.18. В случае получения травмы, возникновения во время занятий на теннисных кортах болевых ощущений в суставах, мышцах конечностей, судорог, а также при плохом самочувствии посетитель обязан прекратить занятие и сообщить об этом дежурному администратору.
4.19. В случае возникновения внештатных ситуаций (аварийных, конфликтных и иных непредвиденных) незамедлительно сообщить о них дежурному администратору.
4.20. В случае возникновения в Теннисном клубе чрезвычайных ситуаций, оперативно покинуть здание согласно схеме эвакуации, следуя сетевым указателям «ВЫХОД», стараясь избегать проявления суеты и паники.
V. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
5.1. На территории теннисных кортов запрещено:
- входить в служебные и технические помещения;
- проносить в спорткомплекс огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а так же взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества;
- проносить алкогольные, газированные и сладкие напитки, еду;
- употреблять и распространять спиртные напитки, наркотические, сильнодействующие и психотропные вещества;
- появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- курить на территории теннисного клуба и теннисных кортов;
- использовать на корте звуковоспроизводящую технику без разрешения администрации Спорткомплекса;
- видео и фотосъемка без разрешения администрации Спорткомплекса;
- несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции расклейка объявлений;
- проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы;
-парковать личный автотранспорт, мешая проходу посетителей и подъезду спецтранспорта;
- осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, а равно наносить или демонстрировать знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной или религиозной розни.
5.2. Посетителям клуба запрещено наносить удары по покрытию кортов и оборудованию корта ракеткой или иными предметами, способными нанести повреждения оборудованию или покрытию. В случае порчи имущества, инвентаря или оборудования теннисных кортов теннисного клуба, посетитель клуба обязуется возместить ущерб в полном объеме, поврежденного им имущества в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Входить в здание Теннисного клуба с сумками и в одежде, которые могут испачкать одежду других посетителей, а так же с домашними животными.
5.4. Наносить любые надписи в помещениях Спорткомплекса, расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания.
5.5. Во избежание травм бегать по коридорам и душевым помещениям, а так же ходить босиком в душевых.
VI. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ
6.1. Входить на территории помещений Теннисного клуба, предназначенных для занятий и тренировок на договорной основе.
6.2. Обращаться за оказанием информационной помощи и предложениями по качеству обслуживания к дежурному администратору.
6.3. Сообщать персоналу Теннисного клуба о неисправном оборудовании.
6.4. Сообщать персоналу Теннисного клуба о внештатных ситуациях и подозрительных предметах, находящихся в здании клуба.
6.5. В случае, если посетитель не посещает занятия, оплаченные ранее в связи с обстоятельствами, за которые исполнитель не отвечает, стоимость за пропущенные занятия посетителю не возмещается, занятия на другое время не переносятся.
VII. АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. За вред, причиненный жизни и/или здоровью посетителя, во время посещения (пользования) Теннисного клуба и территории Спорткомплекса, занятий (иных мероприятий), в том числе наступивший в результате:
- предоставления посетителем неполных/недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
- острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя;
- неосторожности посетителя;
- нарушения посетителем настоящих Правил, правил техники безопасности, правил пользования оборудованием, рекомендаций сотрудников Спорткомплекса, а также размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках на территории Спорткомплекса и Теннисного клуба;
- действий третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных договором и/или законодательством Российской Федерации.
7.2. За несовершеннолетних, находящихся на территории Спортивного комплекса без сопровождения родителей (иных законных представителей) или сопровождающих взрослых лиц, в том числе за нахождение несовершеннолетних на территории Спорткомплекса в ночное время.[1]
7.3. За вещи, утерянные или оставленные без присмотра вне мест, предназначенных для их хранения на территории Теннисного клуба.
7.4. За технические неудобства, связанные с проведением городскими службами профилактических и ремонтно-строительных работ.
7.5. За не наступление результата, ожидаемого посетителем от посещения Теннисного клуба.
VIII. АДМИНИСТРАЦИЯ ИМЕЕТ ПРАВО
8.1. Остановить эксплуатацию Теннисного клуба в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, угрозы жизни и здоровью посетителей Спорткомплекса, или угрозы нанесения материального ущерба Теннисному клубу или окружающим людям.
8.2. Контролировать соблюдение посетителями настоящих Правил.
8.3. При несоблюдении настоящих Правил, а так же не этичном поведении по отношению к другим посетителям и сотрудникам Теннисного клуба, администрация оставляет за собой право не допускать посетителя к посещению корта без возврата денежных средств.
8.4. В случае нарушения Правил поведения, посетитель может быть удален с территории Теннисного клуба сотрудниками полиции или службой охраны. Нарушение Правил поведения в Теннисном клубе влечет за собой привлечение к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. При необходимости и для улучшения качества оказываемых услуг администрация Теннисного клуба оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила.
8.6. При неоднократном нарушении правил, администрация Теннисного клуба имеет право ограничить доступ клиента в Теннисный клуб.
[1] Закон Санкт-Петербурга от 19.02.2014 № 48-14 «О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью, физическому, интеллектуальному, психическому, духовному и нравственному развитию несовершеннолетних в Санкт-Петербурге и внесении изменений в Закон Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»